L’écoute active en rajoute un peu plus sur les épaules d’un manager déjà bien chargé. Comme toutes les sciences humaines et sociales, le management ne se prête pas forcément aux sciences dures. Mais ...

L’écoute active permet de mieux communiquer avec les autres. Elle est basée sur l’empathie, l’expression des émotions et la relation bienveillante. Ecoute active : définition et conseils. A l’heure du ...