Au Liban, un centre d'appel pour les réfugiés comble un manque dans le contexte du confinement lié au coronavirus Alors que la plupart des programmes d'aide humanitaire traditionnels sont désormais ...

Le centre d’appel Crous des académies de Versailles, Créteil et Paris, situé dans le Ve arrondissement, va délocaliser son activité hors d’Île-de-France. Trente postes de téléconseillers sont ainsi ...

J'ai travaillé dans un centre d’appel, et je sais pourquoi vous êtes si souvent sollicité par le démarchage téléphonique (mais il existe une solution !). Le démarchage téléphonique est une source de ...

Baisse des subventions, charges incompressibles. À Sarre-Union, le centre socioculturel n’arrive pas à produire un budget à l ...